Aviso de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Responsable
Ing. Armando Hernández Leyva, con nombre comercial Construcciones Hernández, con domicilio en Calle Emilio Carranza 610, Col. Centro, Tampico, Tamaulipas, C.P. 89000, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: privacidad@construccioneshernandez.com · teléfono 833 214 7690.
2. Datos que recabamos
- Formulario de visita: nombre, correo, teléfono, colonia de la obra, tipo de obra, metros aproximados, fecha preferida y mensaje. Estos datos se arman en tu navegador y nos llegan únicamente si tú decides enviarlos por WhatsApp o correo.
- Asistente virtual: funciona dentro de tu navegador con respuestas predefinidas. No guardamos ni recibimos lo que escribes, salvo que elijas continuar la conversación por WhatsApp.
- Comunicaciones directas: los datos que nos compartas por teléfono, WhatsApp o correo.
- Cookies: ver sección 7.
No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades primarias
Atender tu solicitud de visita, elaborar el presupuesto, comunicarnos contigo sobre la obra, ejecutar y dar seguimiento al trabajo contratado, y cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Finalidades secundarias
Enviarte promociones, solo si marcaste la casilla opcional. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a privacidad@construccioneshernandez.com; negarte no afecta la atención de tu solicitud.
5. Proveedores y transferencias
Si usas WhatsApp o correo para enviarnos tu solicitud, esos servicios (WhatsApp/Meta y tu proveedor de correo) procesan el mensaje según sus propias políticas. El sitio está alojado con un proveedor de hosting que procesa datos técnicos de conexión. No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines, salvo requerimiento de autoridad competente.
6. Microsoft Advertising (UET)
Estado actual: la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising no está activa en este sitio. El sitio está preparado para activarla en el futuro únicamente si aceptas las cookies publicitarias. Cuando se active, este aviso se actualizará con el texto siguiente: “Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.” Consulta la declaración de privacidad de Microsoft y administra tus preferencias en configuración de anuncios de Microsoft.
7. Cookies
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ch_consent | Propia, necesaria | Recordar si aceptaste o rechazaste cookies publicitarias | 365 días |
| _uetsid, _uetvid, MUID | Terceros (Microsoft), publicitaria | Medición de anuncios. Hoy no se usan; solo se cargarían si UET se activa y aceptas | Según Microsoft |
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón . Al rechazar, eliminamos las cookies publicitarias que el sitio pueda borrar. También puedes administrarlas en tu navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
8. Derechos ARCO
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos enviando un correo a privacidad@construccioneshernandez.com con: tu nombre, un medio para responderte, copia de una identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite), la descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier documento que ayude a localizar tus datos. Te comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos la solicitud y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias, conforme a la ley.
9. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a privacidad@construccioneshernandez.com. Responderemos en los mismos plazos del apartado anterior.
10. Medidas de seguridad
El sitio no almacena tus datos en una base de datos propia: el formulario y el asistente funcionan en tu navegador. Los datos que nos llegan por WhatsApp o correo se consultan solo por personal que atiende solicitudes. Se recomienda publicar el sitio con conexión cifrada (HTTPS).
11. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.
12. Legislación y autoridad
Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa aplicable. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia: gob.mx/buengobierno.